Por Vitor Abdala - Agência Brasil
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) decidiu
suspender a comercialização de 44 planos de saúde de 17 operadoras, por
problemas e irregularidades no atendimento e no acesso às coberturas
contratadas. A medida começa a valer no dia 9 de março, segundo a ANS.
Os 180,9 mil beneficiários continuam tendo o
atendimento garantido, mas as operadoras não podem vender planos para novos
clientes até que comprovem melhoria no atendimento.
A medida é parte do Programa de Monitoramento da
Garantia de Atendimento, que, a cada três meses, avalia as operadoras a partir
das reclamações dos beneficiários relativas à cobertura assistencial como, por
exemplo, negativas e demora no atendimento.
A suspensão da comercialização desses planos foi definida
com base em reclamações feitas durante o último trimestre de 2017. Nesse
período, houve a reativação de 20 planos de oito operadoras, que poderão voltar
a ser comercializados a partir do dia 9.
No último trimestre do ano passado, a ANS recebeu
15.487 reclamações de natureza assistencial por meio de seus canais de
atendimento. Dessas, 13.898 foram consideradas para análise pelo programa de
monitoramento.
Houve exclusão de reclamação de operadoras que estão em
processo de alienação de carteira e portabilidade especial ou extraordinária,
cujos planos não podem ser comercializados em razão do processo de saída
ordenada de empresa do mercado
Os 44 planos com a comercialização suspensa podem ser
consultados no portal da ANS - http://www.ans.gov.br/ - ou clicando neste link.
Os planos suspensos pertencem às operadoras Salutar
Saúde Seguradora S/A, Good Life Saude Ltda, Unimed de Manaus Coop. do Trabalho
Médico Ltda, Saúde Sim Ltda, Ameron - Assistência Médica Rondônia S/A, Unimed
Angra dos Reis Cooperativa de Trabalho Médico, Unimed Norte/Nordeste -Federação
Interfederativa das Sociedades Cooperativas de Trabalho Médico, Caixa de
Assistência à Saúde – Caberj, AMI - Assistência Médica Infantil Ltda,
Associação Auxiliadora das Classes Laboriosas, Pame - Associação de Assistência
Plena em Saúde, Gamec - Grupo de Assistência Medica Empresarial do Ceará Ltda,
Unihosp Saúde S.A., Santa Rita Sistema de Saúde Ltda, União Médica -
Cooperativa de Trabalho Médico de Feira de Santana, Lotus Operadora de Planos
Odontológicos Ltda e Green Life Plus Planos Médicos Ltda – Epp.
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