No dia 12 de maio, domingo, festeja-se
o dias das mães, umas das datas mais importantes para o comércio.
A data comemorativa foi instituída pelo
Decreto Presidencial nº 21.366 de 05 de maio de 1932.
Em decorrência desta data festiva é
comum o aumento de reclamações nos órgãos de Proteção e Defesa do Consumidor,
se comparado com a média anual.
O consumidor tem à disposição
importantes ferramentas que atuam diretamente na prevenção de futuros conflitos
decorrentes das relações de consumo: a informação clara, correta e precisa.
Mas o PROCON em Imbituba se esconde
nestes momentos e sua falta de presença e arbitragem é preocupante, portanto a
balança da relação de consumo pende para um só lado.
O consumidor que se "lixe".
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